Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Обмін та повернення товару здійснюється у суворій відповідності до ЗУ «Про захист прав споживачів» При цьому клієнту повертається лише вартість товару та утримується вартість витрат на доставку. Відправлення товару транспортними чи кур'єрськими службами здійснюється з допомогою покупця. На підставі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживача «обмін/повернення товару провадиться протягом 14 днів з моменту купівлі (товар не підійшов за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин не може бути використаний). Умови обміну/повернення: • товар не був у вжитку та жодним чином не використовувався; • не проводився монтаж та підключення обладнання, не робилися будь-які налаштування; • повністю збережена фірмова упаковка та комплект поставки; • товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент покупки/передачі користувачеві (у справному технічному стані, без будь-яких механічних пошкоджень та дефектів); • наявність розрахункових документів товару отриманих споживачем разом із товаром. У такому разі клієнт оплачує зворотну доставку техніки згідно з чинними тарифами. Процедура обміну/повернення: • Ви зв'язуєтеся з менеджером Інтернет-магазину і повідомляєте, що хочете повернути/обмінювати товар. • Надайте інформацію: дата придбання товару, причина повернення, адреса та контактні номери телефонів. • Протягом 14 днів з моменту подання заявки на обмін/повернення, якщо всі умови виконані, менеджером Інтернет-магазину з Вами буде погоджено день та час проведення процедури повернення (обміну). • Місце, де буде здійснено повернення, узгоджується з менеджером Інтернет-магазину у телефонному режимі. • При поверненні товару оглядається товар/техніка щодо наявності будь-яких можливих пошкоджень, перевіряється цілісність/працездатність. • Якщо стан товару відповідає всім вищеописаним умовам, клієнту повертаються гроші за товар у обсязі, зазначеному у накладній (безготівковий розрахунок) чи чеку.